講義の一部を紹介（傾聴）

事前学習が前提

５日間コースでは傾聴はある程度できる前提で講義を進めます。
それでもさまざまな方が受講されますので足並みを揃えるために数百ページにもわたるマニュアルと事例集を事前にお渡ししています。

テキストにある傾聴を一部ご紹介

どのくらいのレベルで講義が進められるかを知っていただくためにテキストを一部ご紹介します。